¿Cómo interpretar los intereses y preferencias de nuestros clientes? ¿Cuáles son
sus necesidades? Y, lo que es más importante, ¿cómo hemos de modificar nuestro
discurso en función al tipo de persona a la que nos dirigimos y potenciar así
nuestros resultados al máximo?
La respuesta es la Comunicación no Verbal, una herramienta muy útil para
cualquier profesional en general pero para los abogados en particular.
Convencidos de su valor, Lawyerpress organiza este próximo jueves 26 de mayo
el curso “Claves para interpretar lo que no nos cuentan los clientes:
descubre el lenguaje del cuerpo”. El curso será impartido por la abogada y
especialista en mediación Sonia Yebra.
Durante el curso, de tres horas de duración, podremos descubrir nuestra
estructura preferente en comunicación, cómo los 30 primeros segundos son
determinantes para poner de nuestro lado al cliente, los distintos
temperamentos y relaciones personales y, por supuesto, los gestos y
microexpresiones en comunicación no verbal (posición de la silla, la lógica de
los gestos, la lateralidad corporal o la detección de la mentira).
Sonia Yebra es abogada.
Desde 1994 ha trabajado en empresas de primer nivel, principalmente del
sector financiero, con una fuerte especialización los últimos ocho años en
Derecho Inmobiliario y gestión de Patrimonio Inmobiliario.
En 2012, se acredita como Mediadora en asuntos civiles y mercantiles por el
ICAM.
Y un año más tarde, Yebra inicia una intensiva formación en Comunicación no
Verbal en la Universidad de Alcalá de Henares y en Lenguaje Corporal por
el método BodySistemics, desarrollado por el profesor Rabah Aiouaz en
Laussane.
Entrevista con Sonia Yebra en Lawyerpress:
“La comunicación no verbal es una herramienta muy potente”.