Wolters Kluwer Legal Software ha publicado los resultados de su tercer estudio anual del Benchmark de Legisway, realizado entre marzo y abril de 2025 con más de 700 profesionales jurídicos de empresas de toda Europa y Estados Unidos.
El informe de 2025 examina cómo los equipos jurídicos in-house están adaptando sus operaciones para afrontar los retos asociados a un papel cada vez más estratégico dentro de la empresa. Esta tercera edición hace mayor hincapié en cómo los departamentos jurídicos gestionan sus crecientes cargas de trabajo, integran la tecnología y recurren a la externalización para apoyar su evolución estratégica.
Sergio Liscia, Vicepresidente de la Unidad de Negocio de Software Jurídico de Wolters Kluwer, ha declarado: «El Benchmark de Legisway pone de relieve cómo los departamentos jurídicos se están estructurando en torno a sus responsabilidades principales, como la gestión de contratos y entidades, al tiempo que asumen responsabilidades en áreas como la gestión de ESG y de la Junta General Anual. Esto subraya el creciente alcance de sus responsabilidades y el hecho de que las funciones legales corporativas están evolucionando, y aprovechando herramientas innovadoras y enfoques modernos para redefinir su papel dentro del panorama empresarial más amplio.»
Acelerar la digitalización: CLM y IA a la vanguardia
La evaluación comparativa de 2025 confirma un cambio continuo hacia la madurez digital en las operaciones jurídicas. Los equipos jurídicos invierten cada vez más en herramientas específicas, sobre todo para la gestión de contratos y entidades.
- La adopción de CLM aumentó al 42%, frente al 33% en 2024
- El uso de herramientas de uso general como Google Drive o SharePoint para la gestión de contratos descendió del 46% al 33%.
- El 7% de los departamentos jurídicos sigue utilizando archivos en papel, igual que el año pasado.
Está surgiendo una brecha digital: los departamentos jurídicos que han iniciado su transformación están acelerando, mientras que otros permanecen estáticos.
La inteligencia artificial también está desempeñando un papel fundamental en la transformación de las operaciones jurídicas:
- El 60% de los profesionales del Derecho declaran utilizar IA
- El 56% utiliza IA generativa
- El 14% utiliza herramientas de IA específicamente diseñadas para la gestión de contratos jurídicos, como Legisway u otras soluciones del mercado.
En la gestión de entidades, el 34% de los departamentos jurídicos utilizan tecnología dedicada. Esto se aplica independientemente del número de entidades gestionadas: el 25% de los encuestados con menos de 50 entidades ya utilizan una herramienta dedicada.
Presupuestos de tecnología jurídica: Crecimiento entre los digitalmente maduros
Los presupuestos asignados a la tecnología jurídica siguen creciendo:
- El 16% de los departamentos jurídicos tiene ahora un presupuesto tecnológico superior a 50.000 euros, frente al 11% en 2024 y el 8% en 2023.
- Sin embargo, más de un tercio (34%) de los encuestados aún afirma no disponer de un presupuesto dedicado a la transformación digital.
Esto indica una posible división en la adopción de tecnología: los departamentos que ya están invirtiendo en tecnología jurídica están creciendo, mientras que los que no están invirtiendo permanecen en la misma posición.
Un amplio abanico de responsabilidades requiere operaciones estructuradas y externalización
Los equipos jurídicos siguen tomando la delantera en áreas como la gestión de contratos (81%) y entidades (71%) (ya muy digitalizadas), la gestión del gasto jurídico (71%), el cumplimiento (73%) y los servicios de asesoramiento jurídico (84%).
- El 62% de los equipos jurídicos son responsables de la gestión de la Junta General Anual.
- Los temas ESG son tratados por los equipos jurídicos en el 35% de los casos; en el 50% de los casos, otro departamento interno toma la iniciativa.
Cuando se trata de externalizar prácticas, los despachos de abogados tradicionales son el primer recurso:
- El 86% de los departamentos jurídicos contrató a despachos de abogados tradicionales el año pasado, y estas asociaciones representaron una media del 37% del presupuesto jurídico.
- Litigios y propiedad intelectual son las áreas más externalizadas, impulsadas por la necesidad de conocimientos especializados (70%), perspectiva externa o limitaciones de capacidad interna.
- Los proveedores de servicios jurídicos alternativos (ALSP) siguen estando infrautilizados: solo el 32% de los departamentos jurídicos afirman utilizarlos en 2025, con una cuota presupuestaria media del 21%.
Los resultados completos de la evaluación comparativa están disponibles en el siguiente enlace: https://www.wolterskluwer.com/es-es/know/legisway-benchmark-for-legal-departments