¿Qué día de la semana o a qué hora del día los pasajeros aéreos deciden dar el paso de iniciar su reclamación frente a la aerolínea que retrasó o canceló su vuelo? Esta cuestión ha sido estudiada por reclamador.es, plataforma online de servicios legales, en base a más de 42.000 reclamaciones iniciadas en su web […]
reclamador.es, plataforma online de servicios legales, publica su ranking anual de reclamaciones de pasajeros con una clasificación de las compañías aéreas más problemáticas en nuestro país por incidencias con sus vuelos. Las aerolíneas aprueban en 2019. Tanto compañías de bajo coste como de red han mejorado en cuanto al servicio al cliente el pasado año. […]
reclamador.es, plataforma online de servicios legales, fundada en el año 2012 por el emprendedor Pablo Rabanal, anuncia el cierre de una nueva operación de financiación de la mano de Arcano Capital con garantía de una parte de sus litigios. Un acuerdo que asciende a 3,2 millones de euros y consolida así la posición de reclamador.es […]
reclamador. Enero suele ser sinónimo de rebajas, devoluciones de regalo, nuevos propósitos para el año que da comienzo, e, incluso, este 2020 llega cargado de noticias políticas, por ejemplo, la creación por primera vez de un Ministerio de Consumo, dada la reciente formación del nuevo gobierno. Pero no solo eso, este primer mes del 2020 […]
Cuenta atrás para resolverse una de las batallas judiciales más recientes de los hipotecados contra la banca: el IRPH. Así, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) emitirá su sentencia definitiva sobre el Índice de Referencia de Préstamos Hipotecarios entre finales de este año y principios de 2020. Corresponderá decidir a los jueces […]
Las redes sociales se han convertido en un canal más de información y comunicación de clientes y usuarios con las empresas. Las marcas son seguidas por miles de usuarios que, además, comparten los contenidos que estas publican. Pero esa implantación ha hecho también que los consumidores y usuarios utilicen estos canales para comunicar sus desavenencias […]
reclamador. Por tercer año consecutivo, reclamador.es junto a Adhara Research Marketing Tools, ha analizado el perfil reclamador del consumidor en España. Para ello, se han realizado 1.703 encuestas proporcionalmente repartidas en todas las comunidades autónomas. Con este ejercicio, se pretende conocer cómo actúa y evoluciona el comportamiento de un consumidor al sentirse injustamente tratado por […]
reclamador. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) es el garante de los derechos en la UE. Ha fallado en muchos casos contra el Tribunal Supremo en España, sobre todo por los abusos hipotecarios, hasta el punto de obligar al Gobierno a reformar la legislación. Uno de los tirones de orejas más conocido […]
¿A partir de qué edad deben pagar el billete de avión los niños? ¿Se deben facturar los carritos de bebé? ¿Puedo reclamar una indemnización por retraso o cancelación por ellos? ¿Qué pasa si mi pasaporte está caducado? reclamador.es, compañía online de servicios legales, resuelve las dudas más frecuentes (y curiosas) transmitidas por los pasajeros de […]
reclamador. ¿Se debe declarar la indemnización recibida por los daños de un accidente de tráfico? O lo que es lo mismo, si de esa indemnización a la que tienen derecho las víctimas de un siniestro, Hacienda les retendrá una parte. Los últimos datos de la Dirección General de Tráfico muestran que durante los meses de […]
