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El
desayuno
informativo,
llevado
a
cabo
en
la
Escuela
Técnica
Jurídica,
ha
contado
con
la
asistencia
de
los
despachos
Crowe
Horwath
y
Hebrero
y
Asociados,
con
la
abogada
Vega
Mazón
y
con
la
editorial
jurídica
Sepin
Cuarta
entrega
de
los
desayunos
informativos
Qlawyer,
el
servicio
de
certificación
de
la
calidad
específico
para
el
sector
legal,
diseñado
por
Lawyerpress.
En
esta
ocasión
el
encuentro
se
ha
celebrado
en
la
Escuela
Técnica
Jurídica
(ETJ)
y ha
contado
con
la
presencia
de
dos
despachos
de
abogados
(Segismundo
Navarro,
socio
de
Crowe
Horwath,
y
Fernando
Cano,
abogado
de
Hebrero
y
Asociados),
con
la
abogada
Vega
Mazón,
socia
de
una
boutique
legal;
y
con
Rubén
Martín
de
Pablos,
subdirector
de
la
editorial
jurídica
Sepin.
Con
Hans
Böck,
CEO
de
Lawyerpress,
Ángel
Luis
Herrero,
consultor
de
calidad
de
Qlawyer,
y
Marta
Marcos,
sales
manager
de
la
empresa
certificadora
Lloyd’s,
como
expertos,
el
encuentro
arrancó
con
la
reflexión
de
lo
importante
que
es
la
certificación
para
el
buen
funcionamiento
de
los
despachos
y,
por
tanto,
para
el
crecimiento
de
los
mismo
tanto
si
se
es
una
gran
firma
como
un
despacho
‘boutique’.
En
este
cuarto
encuentro
Qlawyer,
las
principales
cuestiones
planteadas
por
los
asistentes
se
centraron
tanto
en
conocer
en
qué
consisten
los
procesos
de
certificación
y
las
ventajas
que
conllevan
para
comunicarlo
a
los
clientes
como
un
valor
añadido
hasta
si
la
certificación
es
un
factor
que
te
distingue
de
tus
competidores,
pasando
por
el
interrogante
planteado
por
Hebrero
y
Asociados
sobre
si
en
derecho
del
seguro
es
cada
vez
más
necesario
estar
certificado
por
exigencia
de
las
grandes
aseguradoras
o, a
preguntas
de
Vega
Mazón,
cómo
es
la
certificación
en
el
caso
de
pequeños
despachos
de
abogados.
Los
expertos,
empezando
por
la
presentación
de
qué
es
Qlawyer
realizada
por
Hans
Böck,
respondieron
a
estas
y
otras
cuestiones,
centrándose
en
explicar
cómo
son
los
procesos
de
certificación
en
calidad
en
los
despachos
de
abogados
destacando
su
utilidad
tanto
para
grandes
como
para
pequeñas
firmas
por
parte
de
Ángel
Luis
Herrero
y en
el
valor
diferencial
que
aporta
en
el
sector
legal
estar
certificado,
ya
que
todavía
hay
pocos
despachos
que
cuenten
con
esta
ventaja
competitiva,
por
parte
de
Marta
Marcos.
¿Por qué la certificación en el sector legal?
La
calidad
y la
orientación
hacia
la
satisfacción
del
cliente
son
hoy
imprescindibles
para
los
despachos
de
abogados
que
no
quieran
quedar
desfasados
en
el
nuevo
paradigma
de
negocio
que
rige
el
sector.
En
este
sentido,
un
buen
proceso
de
certificación
de
calidad
es
imprescindible.
Pero
las
dudas
y
los
interrogantes
en
este
campo
son
muchos.
En
este
sentido,
Lawyerpress
sigue
organizando
los
desayunos
informativos
Qlawyer,
con
un
aforo
máximo
de
diez
asistentes,
impartidos
por
expertos
en
certificación
de
calidad
en
el
sector
legal.
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