Con motivo del primer aniversario de la sentencia 323/2015 del 30 de junio del
Tribunal Supremo sobre la hipoteca multidivisa, la Asociación de Usuarios
Financieros (ASUFIN) presenta el primer informe estadístico sobre este producto.
La asociación de consumidores cuenta con el mayor registro jurisprudencial
especializado en productos financieros, con más de 5.000 resoluciones judiciales
de acceso completamente libre.
ASUFIN estima que en España hay 70.000 préstamos multidivisa comercializados en
España, de los cuales un 46% es en yenes y un 52% en francos suizos, divisas que
se apreciaron significativamente durante la crisis y generaron importantes
pérdidas para los prestatarios. Con una media de 200.000 euros por hipoteca, los
bancos acumularían un total de 13.160 millones de euros en préstamos en divisas.
La asociación ha contabilizado un total de 160 resoluciones en su base de datos,
de las cuales corresponden al primer semestre del actual ejercicio 59
resoluciones: 47 favorables a los consumidores. Este dato, supone un 80% de
éxito para los afectados y un dato muy positivo respecto a los de años
anteriores en los que dicho porcentaje disminuye. Para los casos de socios de
ASUFIN, el éxito también es incontestable, el 73% de favorabilidad al consumidor
de una cuota de litigiosidad del 34% de fallos sobre el total registrado en la
asociación. De este modo, ASUFIN se consolida como la asociación de
consumidores líder en la defensa de los afectados por hipoteca multidivisa.
Sólo en 2016, ASUFIN inició 250 procedimientos en defensa de sus asociados y
prevé dar comienzo a otros 600 antes de terminar el año. Además, estima que para
el conjunto del ejercicio, se resuelvan 100 casos más. No obstante, para la
presidenta de la asociación, Patricia Suárez, no es suficiente: “tan solo un 2%
de los afectados ha iniciado acciones legales; la lentitud de la justicia y el
miedo a enfrentarse a un banco, hace que los consumidores se resistan a
reclamar. De esta manera, al banco le sale rentable faltar a sus obligaciones de
información.” Desde la asociación, se concluye que el éxito, cada vez mayor para
los demandantes se debe a la sentencia del Tribunal Supremo del 30 de junio en
la que se considera que la hipoteca multidivisa es un producto complejo cuyas
consecuencias económicas son diferentes de las de una hipoteca tradicional. Los
jueces están siguiendo esta doctrina para declarar la abusividad de la cláusula
por no superar el control de transparencia.
Por entidades, la que acumula más resoluciones sobre hipotecas multidivisa en su
contra es Bankinter, seguida de Caixa Cataluña, y Banco Popular. Estos cuatro
bancos concentran el 80% de las resoluciones. En este sentido, ASUFIN continúa
litigando por los derechos de los consumidores y ya ha presentado una demanda
colectiva contra Bankinter que afectará a más de 25.000 clientes de la entidad,
está a la espera de admisión a trámite.
Por comunidades autónomas, Madrid es la que más casos concentra, un 45%, y
Cataluña un 24%, siendo esta última una plaza muy favorable para los
consumidores con un 79% de resoluciones contrarias a las entidades financieras.
ASUFIN celebra una vez más el apoyo de la judicatura a los afectados por
productos bancarios y anima a los consumidores a informarse de sus posibilidades
de reclamación. Así mismo, insta una vez más a las entidades financieras a un #CambioCulturaBancaria
que evite la judicialización de los conflictos entre clientes y bancos.