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Alfonso Caldevilla, socio director Dutilh Abogados:
“El abogado propone y el cliente dispone los honorarios a facturar”
MADRID, 29 de ENERO de 2014 - LAWYERPRESS / @LuisjaSanchez
 

Alfonso Caldevilla, socio director Dutilh AbogadosEmprendedor, abogado laboralista y socio director de diferentes proyectos jurídicos, Alfonso Caldevilla es desde el 1 de enero del 2013 el socio responsable de Dutilh Abogados. Pocos conocen como él el negocio jurídico, sus entresijos y características. Por esta doble faceta, Lawyerperss ha querido conocer su punto de vista sobre el cambiante mundo de la abogacía de los negocios. Un entorno nuevo donde al abogado se le piden otras habilidades además de su dominio técnico del derecho. “Desarrollamos un Plan de Marketing ambicioso en el que se fijan objetivos comerciales para socios y asociados. Queremos que nuestros letrados se mentalicen que tienen que desarrollar acciones comerciales. Hay que salir a buscar al cliente ahora. Y así estamos trabajando en esa línea”, comenta a este periodista durante esta entrevista en sus oficinas madrileñas. A lo largo de esta conversación hablamos del futuro de Dutilh como firma legal; su expansión internacional y nuestro interlocutor hace un balance de ese primer año de gestión al frente del despacho. Como laboralista de prestigio que es, le pedimos también opinión sobre este mercado laboral tan deprimido y la situación actual: ”Una reforma laboral por si sola no crea empleo. Hay que darse cuenta que mientras no se arregle la cuestión del crédito bancario, los empresarios no podrán contratar a más gente. No tienen mucho margen,” asegura.

En primera persona
“Ingresé joven en el llamado cuerpo de Técnicos de Administración Civil, en el Ministerio de Trabajo. Cuando fui nombrado Director de Relaciones Internacionales de esta entidad me fichó Antonio Garrigues para desarrollar el área laboral en esta firma.
Seis años estuve en Garrigues como responsable de esta área. Ese año fundamos Estudio Legal Abogados, varios compañeros que salimos de este despacho. Aquí compaginaba las tareas de socio fundador y responsable del área laboral. Fueron once años muy intensos.
En 1987 fundo mi propio despacho, Caldevilla Asociados, especializado en materia laboral. Y así permanecimos treinta años. En ese momento nos fusionamos con Dutilh Abogados. Dos despachos muy complementarios. Ellos más en mercantil y nosotros más boutique especializada en derecho laboral.
En abril del 2010 Dutilh Abogados se fusiona con Vialegis, despacho catalán. Por desgracia esta fusión no ha cuajado, eran dos formas diferentes de ver la abogacía. La verdad es que la fusión total nunca la llegamos a consumar. No llegamos a integrar los dos equipos.
Con la distancia que da el tiempo da la sensación que no analizamos con cuidado las características de cada despacho, a la hora de esa integración. Son dos perspectivas diferentes, Vialegis, más en el mercado catalán. Nosotros con miras más de expansión internacional.
Pese a todo ha sido una experiencia positiva. Nos ha enseñado qué se debe y qué no se debe hacer en este tipo de situaciones.
Desde el pasado 1 de enero del 2013 soy el socio director de la firma. Hemos pensado que este cargo sea rotario por periodos de tres años.”

Sr. Caldevilla, ¿Cuál sería el partner adecuado para una firma como Dutilh Abogados?
Nuestra idea es la de asociarnos a medio plazo con un despacho similar al nuestro. Para nada hemos cerrado la puerta a esa incorporación de otro bufete.
Respecto a este tema tengo mis ideas concretas al respecto. Hay una forma de integración que es la de equipos que considero más práctica que la de profesionales individuales. Así fue la integración Dutilh con Caldevilla, éramos equipos complementarios.
Por ese camino tenemos que ir, en esas áreas que necesitemos refuerzos, sobre todo en las jurisdicciones fiscal, procesal y administrativo. En estos momentos estamos en negociaciones avanzadas con dos despachos para ver si logramos cubrir estas necesidades.

¿Qué balance puede hacer de este primer año como socio director del despacho?
Ese balance lo tengo que hacer desde un contexto nuevo. Hay que darse cuenta que la abogacía ha cambiado bastante en estos últimos años. También la crisis afecta a los despachos bastante en su actividad diaria..
En nuestro caso hemos logrado mantener los equipos como estaban. Hasta ahora no hemos prescindido de ningún abogado desde el equilibrio de nuestra facturación. No hemos avanzado pero no hemos retrocedido en el 2013.
En este año hemos nombrado tres nuevos socios que salen del equipo de asociados que ya teníamos a nivel interno. A nivel estratégico hemos desdoblado las unidades; así a nivel mercantil existen cuatro unidades y en laboral dos

Buscan mayor especialización, ¿verdad?
Esa es la intención con este desdoblamiento. El nuevo socio en esa unidad nueva que se crea incorpora otros letrados para lograr esa especialización desde la ampliación de actividades. Creemos que de esta forma hay más posibilidades de crecer..
De forma paralela desarrollamos un Plan de Marketing ambicioso en el que se fijan objetivos comerciales para socios y asociados. Queremos que nuestros letrados se mentalicen que tienen que desarrollar acciones comerciales. Hay que salir a buscar al cliente ahora. Y así estamos trabajando en esa línea.
Creemos que es un éxito que pese a que no siga adelante la fusión con Vialegis no nos haya afectado en exceso, ni a nuestra marca ni a nuestra facturación.

¿Cómo percibe una persona tan inquieta como usted estos cambios en la abogacía de los negocios?
Muchos de mis colegas me comentan que estoy en un reto permanente (sonríe). La verdad es que siempre he sido una persona abierta a los cambios.
Ahora junto con la preparación técnica adecuada del abogado que se presupone, en este tipo de firmas el abogado debe tener otras cualidades. En primer lugar, empatía y capacidad de comunicación con el cliente, saber impulsar su imagen y saber hacer una acción comercial como antes la comentaba.
Ese producto hay que venderlo de otra forma a como se hace en la actualidad. Además de se bueno, ofrecer un trato personalizado y ser eficaz hay que demostrar mas cosas al cliente. Importa cada vez más el servicio que das y cómo lo das así como el tema de los honorarios, ahora cuestión clave.

Hablando de honorarios, ¿quien fija ahora estos?
El cliente ahora es quien controla esta situación. Hace años no se discutía ninguna factura a un abogado y podías facturar incluso por horas tu trabajo. Ahora se ajustan mucho desde un presupuesto cerrado sin que la calidad del servicio se vea mermada..
La propia facturación por horas la tienes metida en tu ordenador como referente. Así sabes el tiempo que has dedicado a ese tema de ese cliente en cuestión.
Ya lo decimos en nuestra web que nuestro objetivo es que el cliente tenga un resultado positivo a sus intereses.

¿Como se diferencian de la competencia?
Creo que somos un despacho con una buena relación calidad y precio. No somos caros. Para lograr ese cliente tienes que ofrecer calidad y saber ajustar tus precios..
No podemos engañarnos. El abogado propone y el cliente dispone en cuanto a precio. Soy consciente que una de las cosas más complejas de nuestro trabajo es la minutación de esa labor profesional. Pocas veces se entiende lo que facturamos con claridad..

Entiendo que el abogado debe explicar lo que ha hecho y cómo lo cobra…
Y así lo hacemos. Tenga en cuenta que ahora gracias a Internet es muy sencillo conocer lo que haces y pedir otros presupuestos. Así el cliente no pondrá pegas al pago de esa factura y verá a que te comprometes como su asesor jurídico..
En el futuro, no descartamos a través de nuestra Intranet que el cliente tenga un acceso directo a sus casos y a ver cómo están en ese momento. Que se sepa de forma clara lo que se hace para ese cliente en cada momento.

En un contexto de crisis parece que la boutique se adapta mejor al entorno que la gran estructura jurídica.
Es posible que así sea. En mi caso la verdad es que conozco ambos bandos de la abogacía vividos a lo largo de mi trayectoria profesional..
Dicho esto hay que reconocer que la marca es importante. Una buena marca es fundamental y que sus abogados tengan prestigio personal acreditado.
Es más fácil dirigir una boutique que dirigir un despacho como Dutilh Abogados que pretende ser grande a corto plazo.

¿Y para el cliente?
Se trata de buscar un término medio. Ni la boutique, ni la gran estructura. Un despacho hibrido entre estos dos términos, sin llegar a ser muy grande puede ser la solución para cualquier cliente.

¿Qué les diría a todos estos abogados senior, con prestigio, que ponen en marcha su proyecto personal jurídico?
Son profesionales que salen de firma con muy buena marca donde han sido abogados brillantes y cotizados. Cuando salen de esos despachos pierden la marca, un gran paraguas..
Es el momento de desarrollar tu prestigio e imagen personal. Reconozco que cuando puse en marcha Caldevilla Asociados aposté por la comunicación y relaciones públicas. Llegamos a tener bastante presencia en los medios informativos. Y tuvimos muy buenos resultados.

Respecto al proceso de internacionalización de Dutilh Abogados. ¿Qué puede contarnos sobre este tema?
Nos hemos centrado en dos áreas muy específicas. La primera, los países escandinavos aprovechando que soy miembro de la Cámara de Comercio Hispano Sueca. Trabajamos con mucha empresa sueca en España..
El otro nicho de mercado son los países de América Latina, hay buenos contactos en México, Perú, Chile y Colombia. El futuro pasa por desarrollar acuerdos con despachos locales via best friend, pensamos que es la fórmula mas efectiva para lograrlo.

Dutilh Abogados siempre se ha caracterizado por impulsar desde sus inicios el trabajo pro bono.
Hemos incrementado esa parcela. Es más tarea directa de la otra socia directora, Isabel Dutilh, apoyado por otro asociado de la firma.
En esta línea puedo comentarle que tenemos un programa de asesoramiento para emprendedores. Ofrecemos un asesoramiento, los primeros días gratuito y a continuación a un precio que es el 50 por cien de los honorarios normales de nuestros abogados..
La idea es ayudar al emprendedor a poner en marcha, tanto dentro como fuera de nuestras fronteras. Hablamos de 8 horas iniciales y otras 50 a ese precio reducido que antes le comentaba.
Hay un acuerdo con el área 31, del Instituto de Empresa, para pode ofrecer ese asesoramiento a aquellos emprendedores que finalizan ese Master. A esos antiguos alumnos que demandan esa asesoría jurídica se la ofrecemos.

Concluimos la entrevista. Tengo que preguntarle por la situación del país, a nivel laboral, ¿Donde estamos, se vislumbran brotes verdes en nuestro empleo?
Lo he comentado en mesas redondas y en algún artículo este punto de vista mío. Una reforma laboral por sí sola no crea empleo. Hay que darse cuenta que mientras no se arregle la cuestión del crédito bancario, los empresarios no podrán contratar a más gente. No tienen mucho margen..
Dicho esto creo que la reforma laboral se hizo de forma precipitada. Hay lagunas que se deben corregir. Es fundamental una simplificación notable en los contratos que existen.
Tampoco tiene mucho sentido el incremento de los costes empresariales aprobada en el último mes de diciembre. Es un gasto más para la empresa y menos ingresos para el trabajador. Solo se entiende esta medida desde el punto de vista recaudatorio. De todas formas nuestro gobierno debería preocuparse más por reducir los gastos.

¿Que debería modificarse?
Hay dos temas claves. Como entras y como sales del mercado laboral. La entrada hay que simplificarla aún más. Romper la dualidad entre contrato indefinido y temporal. Así lo han dicho muchos expertos. El último el presidente de la CE, Durao Barroso, en su estancia en España. Estas cuestiones están sin resolver y son claves.
Y sobre la salida, el empresario tiene que ver que no es muy gravosa para su economía. Ahora mismo el empresario español está en inferioridad de condiciones respecto al europeo en este asunto.

Sobre el otro fenómeno laboral, el emprendimiento, ¿Qué lugar debe tener en nuestra economía desde su punto de vista?
No hay que darle tanto protagonismo como el que se pretende dar al fenómeno de los emprendedores. Nuestra economía sigue siendo muy vulnerable, con muchos altibajos. Por desgracia no acaba de asentarse de forma definitiva..
Faltan temas por poner en marcha, el abaratamiento de costes y la simplificación de contratación y salida del mercado laboral si no hay actividad y no se puede mantener al propio trabajador. A la vez no incrementar las cotizaciones a la Seguridad Social. También falta impulsar el crédito, ahora muy escaso en estos momentos.
Habría que tender a un modelo más flexible de relaciones laborales similar al británico. En este país hay diferentes modalidades de contratos parciales. Así se permite que el ama de casa, el estudiante y otras personas trabajen. Para que esto cuajase en nuestro país nuestros sindicatos deberían cambiar de forma de ver las relaciones laborales.

¿Dentro de cinco años, donde va a estar Dutilh Abogados?
A mí me pillará la jubilación. Todavía no sé lo que haré en el futuro. Mi compromiso con la firma es hasta el 30 de junio del 2016..
Me gustaría que cuando saliera de esta firma se hubiera reforzado el despacho en las áreas antes comentadas. Eso supondría pasar de los actuales 37 letrados a unos 60 profesionales.
Todo ello pasa por conservar nuestra marca de despacho. Creo que hemos invertido mucho esfuerzo y dinero y tiene mucha aceptación.

 

 

 

 

 

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