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“Hablar de la cultura BROSETA es hacerlo de nuestros valores: se trata de hablar de trabajar en equipo, de contar con personas que sean innovadoras, dentro de un entorno de excelencia, personal y profesional”. Esta es la reflexión que hace Mónica Corral, Directora de Recursos Humanos de BROSETA, al hilo del acuerdo suscrito por esta firma con el Ministerio de Sanidad, al igual que otras treinta empresas punteras de nuestro país, para promover iniciativas que aúpen a la mujer abogada a puestos directivos. A lo largo de esta entrevista conocemos que es la Cultura BROSETA, cómo funciona el área de Recursos Humanos de este despacho y qué políticas de formación y selección se desarrollan de forma habitual. ”Las oportunidades existen. Siempre van en función del desempeño y meritocracia en todo caso,” subraya nuestra interlocutora. Esta firma española, una de las que más ha crecido en los últimos años, ha sabido adaptar a su nuevo entorno más internacional, la propia gestión de personas, ”en ese momento se diseñó un Plan Estratégico de calado en el que han participado todos los integrantes de la firma. Se trata de llegar al sueño de todos y de consolidarnos en un mercado tan competitivo como despacho de referencia y de clarísima proyección internacional,” recalca. En primera persona “Estos dos años han sido muy intensos a nivel profesional. Debo ser de las pocas responsables de RRHH que proceden de otro sector. Soy abogada, licenciada en el CEU Colegio San Pablo pero siempre me interesaron las personas. Mi trayectoria se remonta al mundo multinacional y sectores de distribución en compañías como General Electric y Heinz Ibérica y otras firmas hasta recalar en una firma de servicios legales como BROSETA. Reconozco que no ha sido complicado adaptarme a este nuevo entorno profesional. El despacho tiene una mente abierta y tanto presidente como socio director de la firma advierten el peso específico de los Recursos Humanos, como socio estratégico. BROSETA es un despacho que valora la diversidad y que apuesta por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Estos factores nos ayudarán a crecer y a mejorar como despacho. De cara a realizar mi tarea tengo un cualificado equipo que dirijo. Sin ellas no podría hacer mi trabajo. Tengo un compañero responsable del área de Talento y Compromiso, apoyado por otro junior. Además hay otra área de Gestión de Personas que se lleva desde Valencia y en Madrid otra compañera, gran profesional, a mi lado.” Sra. Corral, ¿Qué supone para BROSETA ser una de las treinta empresas que Sanidad elige para desarrollar políticas de igualdad? La verdad que es una responsabilidad importante. Nosotros ya habíamos trabajado con anterioridad en esas prácticas y avanzado mucho. La dirección de este despacho cree en la igualdad de oportunidades. Así lo demuestra como en nuestra plantilla hay un porcentaje mayor de mujeres que de hombres. Las oportunidades existen. Siempre van en función del desempeño y meritocracia en todo caso. El reto que tenemos en estos cuatro años es potenciar el perfil de nuestros predirectivos de cara a que puedan avanzar en ese paso e integrarse a medio plazo en el Comité de Dirección de la firma. Hablamos de personas que están en el paso previo a esa sociatura o dirección de área y que tenemos que ayudarles desde la formación, reconocimiento a su labor y acciones específicas para cada uno de ellos a avanzar y pertenecer al citado Comité. ¿Dónde está la clava para que las mujeres directivas puedan ser más visibles y numerosas en los Consejos de Administración o Dirección? No hay fórmulas mágicas para solucionar esta situación. El acuerdo que impulsa Sanidad es muy importante. Es fundamental que las empresas firmantes lo interioricen y lo hagan suyo de verdad. El problema que hay es general a nivel empresarial, no solo a nivel de la abogacía. Si se logra esa igualdad de oportunidades todo fluirá de otra manera. De todas formas hay avances importantes y espero que a lo largo del tiempo se normalice esa cuestión. Hay que darse cuenta, además, que la diferencia no es por ser hombre y mujer sino que está en la experiencia. En ser creativo y entusiasta de cara a llegar a un objetivo común. ¿Es posible que en el sector legal haya que trabajar de otra forma y ser menos competitivo para lograr esa política de igualdad? Más que hablar del sector en general, que ahí cada despacho desarrolla su política de recursos humanos, tengo que centrarme en la realidad de BROSETA. En nuestro caso no existe esta competitividad. Todos somos importantes a nivel de equipo y no hay ese punto al que usted se refiere. ¿Qué competencias atesora como Responsable de RRHH de un despacho en expansión como es BROSETA? Nuestro role principal es ser uno de los socios del negocio. Recursos Humanos no es solamente una figura de selección o que impulsa la formación de la firma. Es un socio más en el cumplimiento de la estrategia del despacho. Hay que darse cuenta que en esta empresa nuestro principal activo es el capital humano. Ofrecemos a nuestros clientes el expertise, dedicación y valor añadido de nuestros profesionales. Eso nos diferencia de nuestros competidores. Además de los servicios jurídicos buscamos la excelencia a través de nuestros abogados. Para ello tenemos una comunicación fluida con el cliente y sabemos que necesita de nosotros. Y a ese abogado que quiera integrarse en su firma, ¿qué perfil debe tener? Nuestras búsquedas de profesionales parten de la igualdad absoluta entre hombres y mujeres a nivel de oportunidades. Buscamos el mérito, la especialización profesional. Profesionales buenos técnicamente que puedan compartir nuestros valores institucionales y que crean en los mismos principios. Que se entusiasmen por trabajar y formar parte de nuestro equipo y que nos ayuden a crecer. Nos preocupan nuestros procesos de selección; dedicamos tiempo a ello por el momento en el que estamos de crecimiento. Por eso es muy importante que todos estos procesos se hagan de forma ordenada y con criterio. ¿La clave entonces es saber integrarse en un equipo? En nuestro proyecto pueden encajar muchos perfiles diferentes. Desde el abogado con prestigio profesional hasta el abogado más especializado pero quizás con menos nombre. En un escenario de igualdad prefiero hablar de personas que de hombres y mujeres. Lo importante es saber integrarte en nuestro equipo, que te creas que puedes seguir creciendo con nosotros y que apuestes por el proyecto. Así se hace un equipo ganador. ¿Cómo se organiza un proceso de selección en BROSETA? Son procesos de selección muy compartidos por todos. Es posible que RRHH sea un primer filtro a la hora de determinar el perfil de ese profesional, también participa el socio de ese departamento como el equipo con el que va a trabajar. Hay que darse cuenta que se van a pasar muchas horas al día y que realmente tanto la persona que viene como las que ya están deben sentirse cómodas y arropadas. La decisión final la toma el socio responsable del área en la que ese profesional vaya a trabajar, al hilo de la recomendación que desde RRHH se hace. Depende de la posición que se vaya a cubrir también interviene el socio director del despacho. Los abogados cambian y ahora necesitan otras habilidades además de ser buenos técnicamente… Nuestro despacho apuesta de forma total por la formación. A nivel jurídico para que puedan adquirir conocimientos novedosos para anticiparse a las necesidades del cliente y a veces del mercado. Eso hace que nuestros abogados tengan algo de visionarios y de emprendedores. A otros niveles es evidente que ahora al abogado se le piden otro tipo de habilidades más personales y comerciales, de empatía con el cliente. En este terreno también reforzamos los conocimientos de inglés, clave para cualquier abogado. Disponemos de algunos profesionales que por sus cualidades pueden ayudar también en la formación interna y en desarrollar ese tipo de habilidades. Formación adaptada al puesto y al perfil del profesional… Es evidente que cada perfil debe tener una formación adecuada. Eso no quita, no obstante, para desarrollar ciertos modelos formativos conjuntos. La idea de equipo, de cercanía y de proyecto conjunto pasa por desarrollar ciertas actividades formativas en grupo. ¿Cómo se combate la rotación importante en un despacho de abogados? Las personas tienen que verse reconocidas en su labor diaria y a la vez ayudadas en momentos complicados que surjan. Deben notar ese respaldo cercano de la firma. Si te sientes respetado y valorado es muy difícil que exista rotación porque al final ves al despacho como si fuera tu casa o tu familia. Es fundamental mantener ese sentimiento de familia o de barco común sea el momento que sea y te incorpores donde sea.. ¿Es compatible estar pendiente del cliente 24 horas y conciliar tu vida personal con la laboral? Hablar de conciliación es hacerlo de responsabilidad y flexibilidad. Con las herramientas que hay ahora es bastante factible estar pendiente de tu cliente sin menoscabar tu tiempo personal. Hay que darse cuenta que esa disponibilidad que se tiene solo surge en momentos muy concretos y excepcionales. Los clientes ya se dan cuenta que te reclaman en situaciones muy concretas fuera del horario habitual. Si hay una necesidad debemos estar dispuestos a atenderlos en cualquier momento. ¿En cuánto tiempo un abogado en BROSETA llega a ser socio? Más que hablar de tiempo hay que hablar de desempeño y meritocracia. Buscamos siempre la excelencia en todos nuestros socios, futuros y presentes. Eso hace que tengan que cumplir una serie de requisitos que estén dentro de esa excelencia personal y profesional. De esta forma en nuestro equipo hay compañeros que se iniciaron como junior en el despacho y que ahora son socios. También hay otros profesionales que vinieron de otros destinos y acabaron en la sociatura. ¿Qué herramientas de conciliación se impulsan desde BROSETA para sus profesionales? Desde Recursos Humanos se impulsa el Plan de Conciliación de la firma que contempla todas las situaciones que se pueden dar en el día a dia en un despacho como el nuestro. Es un documento vivo, y flexible. Procuramos siempre que sea necesario dar respuesta a una situación especial que surja a cualquiera de nuestros profesionales. Se actualiza en función de ciertas situaciones que vayan surgiendo. Descendiendo al detalle impulsamos el teletrabajo siempre que la situación lo requiera y sea excepcional. De igual manera hay la posibilidad de reducciones de jornadas así como otorgar cierto tiempo a ese profesional que está al cuidado de algún familiar. Todas estas medidas no influyen en la carrera de las personas, de hecho muchos profesionales han llegado a ser socios en este contexto. Conciliación es sinónimo de confianza. Si alguno de nuestros compañeros pide este tipo de medidas es porque las necesita. Eso hace que no existan problemas a la hora de darlas. BROSETA ha sido una firma que ha crecido de forma notable, ¿Qué papel ha tenido la gestión de personas en este nuevo modelo? En efecto, en ese momento se diseño un Plan Estratégico de calado en el que han participado todos los integrantes de la firma. Gracias al apoyo incondicional de Presidente y Socio Director se ha podido llevar a cabo. Su apoyo a nuestro trabajo en Recursos Humanos ha sido clave siempre. Se trata de llegar al sueño de todos y de consolidarnos en un mercado tan competitivo como despacho de referencia y de clarísima proyección internacional. Asi seleccionamos al profesional que es nuestra marca en Suiza. Al mismo tiempo estamos gestionando diferentes políticas de alianzas con otros despachos en América Latina. ¿Recursos Humanos, es un elemento clave en la firma? Para nosotros siempre lo ha sido. Es mejor quizás hablar de Gestión de Personas. Les ayudamos a crecer y a que sepan que queremos de ellos en el crecimiento de la firma. Desde esa perspectiva hemos creado un equipo compacto, unido y con un sueño común.. Hay que dejar claro que trabajamos mucho, quizás de una forma más eficaz que otros despachos. Nuestra conciliación es tan flexible que si en determinados momentos hay que alargar la jornada hasta determinada hora, se hace de forma ocasional. Igual si hay que hacerlo a la inversa, el despacho también tiene ese detalle con su profesional. Y en un despacho de este tipo, fundamental la comunicación interna y su desarrollo… Es un elemento importante. Disponemos de diversos sistemas de comunicación interna. Es el caso del muro que tiene nuestra intranet donde los comentarios son abiertos. Se trata que podamos mejorar a nivel de despacho.. Reconozco que trabajamos mucho con el área de comunicación externa. Las personas participan siempre si se les da la información adecuada y comprenden cuál es objetivo de ciertos proyectos. Cuando sabemos de alguna aparición en prensa estamos muy orgullosos de lo que dicen del despacho. A lo largo del año organizamos diferentes Sesiones Plenarias donde compartimos esa información que es importante para todos. En las mismas, presidente y socio director dan información de la marcha del despacho y futuros proyectos. Participan todo el personal de la firma en ellas. ¿Dónde le gustaría que estuviera BROSETA dentro de cuatro años, fecha en la que concluye ese acuerdo estratégico con Sanidad? Este acuerdo tiene dos partes; en los dos primeros años tendremos que hacer un informe y ver lo que hemos avanzado en esta materia de igualdad y proyección de mujeres en puestos de alta dirección. Estoy convencida que dentro de cuatro años estaremos mejor que ahora. Que las mujeres del despacho puedan decirnos que han avanzando y que han llegado donde quieren llegar realmente. Más que dar un objetivo, lo importante es que ellas logren lo que están buscando. Que las personas sientan que se las valora realmente.
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