|
Tres profesionales
de
la
procura
arrancan
esta
iniciativa
con
el
ánimo
de
posicionarse
en
este
sector
emergente
 En el transcurso
de
estas
últimas
jornadas
celebradas
en
Palencia
sobre
mediación
se
presentaron
muchas
y
muy
interesantes
comunicaciones.
Una
de
las
más
escuchadas
fue
la
impartida
desde
Procumedia
Gestion
de
Conflictos,
una
idea
puesta
en
marcha
por
las
procuradoras
de
Valladolid
Nuria
Calvo
y
Gloria
Calderón
y la
de
Zamora
Marieta.
Hablamos
de
una
asociación
para
difundir
la
mediación
en
todos
los
ámbitos
“especialmente
en
la
escuela,
ayuntamiento
o
entidades
locales”
explica
Nuria.
Para
Gloria
el
objetivo
de
esta
entidad
es
“dar
a
conocer
las
virtudes
de
la
mediación
y
pensamos
que
es
muy
importante
que
las
personas
se
informen,
dado
que
vemos
que
la
inmensa
mayoría
de
los
ciudadanos
no
saben
que
existe
la
mediación
ni
son
conscientes
de
las
grandes
ventajas
que
tiene”,
señala.
Por
su
parte
Marieta
“queremos
transmitir
nuestro
entusiasmo
por
la
Mediación
en
la
confianza
de
conseguir
que
la
sociedad
interiorice
esta
forma
diferente
de
superar
las
dificultades
de
las
relaciones
cotidianas
y
también
en
los
conflictos
puntuales
más
graves.”
Más emprendedores
jurídicos
encontramos
en
nuestra
piel
de
toro.
En
esta
oportunidad
la
mediación
ha
unido
a
dos
procuradoras
vallisoletanas
con
una
de
Zamora.
Las
tres
coincidieron
en
el
Curso
de
Formación
que
el
CGPJE
(Consejo
General
de
Procuradores)
puso
en
marcha
hace
dos
años.
Ese
fue
el
comienzo
de
una
relación
estrecha.
“Nos
dimos
cuenta
que
queríamos
ser
parte
de
esta
actividad,
nos
formamos
como
mediadoras
y
gracias
al
permiso
de
nuestras
familias
(
estamos
casadas
y
con
hijos
adolescentes),
hemos
hecho
prácticas
en
mediación
en
media
España”,
comenta
Nuria
Calvo,
una
de
las
tres
impulsoras
de
Procumedia.
Como
dato
anecdótico
en
un
tren
firmaron
el
acta
constitutiva
y
los
estatutos
de
la
Asociación.
Ahora
en
estas
jornadas
de
Palencia
han
presentado
su
proyecto
que
ya
es
una
realidad.
Procumedia
pone
en
marcha
Servicios
de
mediación
en
colegios,
ayuntamientos,
diputaciones,
pueblos,
empresas.
“Asimismo
nos
ofrecemos
como
nexo
de
unión
entre
las
personas
que
nos
plantean
su
conflicto
para
ayudarles
a
gestionarlo
y a
que
puedan
obtener
la
mejor
solución
al
mismo,
siendo
ellas
mismas
las
que
llegarán
a su
resolución,
gracias
a
nuestras
habilidades
como
mediadoras”
comenta
Gloria.
En
opinión
de
Marieta
estaríamos
hablando
que
“de
este
modo
Procumedia
se
instala
como
un
“facilitador”
de
superación
de
situaciones
problemáticas
de
forma
pacífica
y
desde
la
comprensión”.
Para estas
profesionales
de
la
mediación,
es
evidente
las
sinergias
que
puede
haber
entre
su
sociedad
y
otros
mediadores
de
otros
sectores.
“Procumedia
nace
de
la
inquietud
de 3
procuradoras
enamoradas
de
la
Mediación.
Entendemos
la
Mediación
como
una
profesión
interdisciplinar,
de
trabajo
en
equipo
y
con
conexiones
en
redes”
aclara
Nuria.
En
opinión
de
Gloria
“lo
importante
es
generar
sinergias,
de
las
cuales
se
haga
partícipe
a
muchas
profesiones,
es
un
trabajo
en
el
que
cabemos
todos,
y
cada
uno
puede
aportar
mucho
sobre
su
perspectiva
profesional.”
Para
Marieta
la
comediación,
sistema
que
permite
que
dos
mediadores
de
diferente
ámbito
trabajen
juntos
es
un
hecho:
“Un
proceso
de
mediación
abre
la
posibilidad
de
integrar
en
ella
tantos
expertos
como
variedades
de
conflicto,
porque
somos
complementarios
unos
de
otros
a
nivel
formativo,
y de
este
modo
se
puede
crear
una
cadena
en
la
que
cada
eslabón
complementa
al
siguiente;
Los
mediadores,
procedamos
del
campo
formativo
del
que
procedamos,
tenemos
todos
un
mismo
objetivo,“
subraya.
Estas expertas
en
mediación
hablaron
en
Palencia
de
fórmulas
para
implantar
programas
de
mediación
escolar
y
policial.
Sobre
la
primera
comentaron
que
“En
relación
a la
mediación
escolar,
partimos
de
la
base
de
que
la
escuela
mediadora
es
escuela
de
calidad.
Es
la
manera
en
que
el
colegio
no
se
siente
ofendido,
como
“diagnosticado”
de
problemático”
apuntó
Nuria.
Sobre
este
tema
Gloria
matizaba
que
“lo
complicado
es
que
los
centros
entiendan
que
la
mediación
no
actúa
solamente
cuando
surge
el
conflicto
sino
de
forma
preventiva
y
ello
ayuda
a
que
los
niños
se
vayan
concienciando
de
lo
importante
que
es
la
palabra
y el
sentarse
a
hablar
y a
dialogar.”
Para
Marieta
“En
la
mediación
escolar
una
de
las
principales
dificultades
es
conseguir
que
los
diferentes
estratos
de
la
comunidad
educativa
superen
las
concepciones
erróneas
de
lo
que
es
en
sí
misma
la
figura
del
mediador,
así
como
la
superación
de
prejuicios
o
miedos
a
que
se
descubran
otro
tipo
de
problemas
que
no
son
objeto
de
nuestra
actuación
en
las
escuelas.”
Respecto a la
mediación
policial,
a
juicio
de
Nuria
“surgen
complicaciones
en
cuanto
a
las
situaciones
mediables,
y la
confidencialidad
del
policía,
garante
de
las
libertades
y
seguridad
ciudadana.”
En
opinión
de
Gloria
“en
la
Mediación
Policial,
lo
complicado
es
deslindar
los
temas
mediables
de
los
que
no
es
posible
mediación,
a
veces
el
límite
es
un
hilo
muy
fino.
Sin
embargo
Marieta
señala
que
“en
la
mediación
policial
nos
encontramos
con
un
escollo
difícil
en
cuanto
a
los
recelos
y
prejuicios
que
se
manifiestan
mutuamente
algunos
sectores
de
la
ciudadanía
y
las
figuras
de
autoridad.”
Acabamos hablando
con
estas
tres
emprendedoras
jurídicas
del
perfil
del
mediador:
“El
mediador
ha
de
tener
formación
práctica
en
las
habilidades
sociales
de
comunicación
(empatía,
asertividad,
escucha
activa,
pnl…)
que
le
permitan
dirigir
desde
la
imparcialidad
y
neutralidad
a
los
mediados
que
buscan
su
solución,
la
que
es
justa
para
ellos”
apunta
Nuria
con
acierto.
Para
Gloria
“El
mediador,
ha
de
ser
empático,
sociable,
necesita
mucha
paciencia,
saber
escuchar
y
conseguir
“ennoviar”
a
los
mediados,
se
produce
una
relación
de
confianza,
con
ellos
que
es
difícil
de
explicar.
Las
personas
confían
en
su
neutralidad,
imparcialidad,
confidencialidad
y
abren
sus
puertas
para
que
a
través
del
mediador,
pueda
fluir
la
comunicación
con
la
otra
parte
y
poder
llegar
a
obtener
un
resultado
satisfactorio
para
ambos.
“Por
último
Marieta
señala
que
el
mediador
está
en
un
camino
de
constante
formación,
desarrollando
sus
habilidades,
para
ser
capaz
de
establecer
y
reestablecer
la
armonía
en
las
diferencias,
escuchar
activamente,
desgranando
los
deseos,
expectativas
frustraciones,
tristezas…
facultando
a
las
partes
para
ayudarse
a sí
mismas,
haciendo
que
surja
en
ellas
el
deseo
de
vencer
sus
recelos
y
miedos,
porque
el
deseo
de
sentirse
bien
es
el
primer
paso
para
llegar
a
estar
bien.” |
