El
Ministerio
del
Interior,
a
través
de
la
Secretaría
de
Estado
de
Seguridad,
ha
puesto
en
marcha
una
aplicación
móvil
que
facilita
la
comunicación
de
los
ciudadanos
con
las
Fuerzas
y
Cuerpos
de
Seguridad
del
Estado
para
alertar
sobre
una
situación
delictiva
de
la
que
es
víctima
o
testigo.
"Alertcops"
permite,
de
una
forma
sencilla
e
intuitiva,
enviar
una
alerta
geolocalizada
a
los
cuerpos
policiales.
El
sistema
se
implantó
a
principios
de
agosto
en
las
provincias
de
Málaga,
Alicante
y
Madrid,
y se
posicionó
rápidamente
entre
las
aplicaciones
gratuitas
más
descargas
y
mejor
valoradas.
Desde
hoy,
"Alertcops"
está
disponible
en
las
Comunidades
Autónomas
de
Andalucía,
Principado
de
Asturias,
Canarias,
Cantabria,
Castilla
y
León,
Galicia,
Illes
Balears,
Madrid,
Región
de
Murcia
y
Comunitat
Valenciana,
así
como
en
las
ciudades
autónomas
de
Ceuta
y
Melilla.
En
los
próximos
meses
"Alertcops"
seguirá
extendiéndose
paulatinamente
a
las
comunidades
autónomas
restantes,
y se
espera
que
para
principios
de
2015
el
sistema
se
haya
desplegado
en
toda
España.
"El
objetivo
de
este
nuevo
servicio
de
alerta
de
seguridad
ciudadana
-señaló
el
ministro
del
Interior,
Jorge
Fernández
Díaz,
el
pasado
mes
de
agosto-
es
ofrecer
una
atención
rápida
y
eficiente
a
través
de
una
herramienta
moderna
y de
fácil
acceso".
Se
trata
de
un
servicio
pionero
en
la
Unión
Europea
en
cuanto
a
canal
de
acceso
directo
entre
el
ciudadano
y
las
Fuerzas
y
Cuerpos
de
Seguridad
del
Estado
a
través
de
los
smartphones.
El
secretario
de
Estado
de
Seguridad,
Francisco
Martínez,
destacó
en
agosto,
en
Málaga,
que
"Alertcops"
permite
a
los
ciudadanos
entrar
en
contacto
rápidamente
con
las
Fuerzas
y
Cuerpos
de
Seguridad
del
Estado
para
avisar
de
un
delito
"con
un
instrumento
que
todos
llevamos
hoy
en
día
en
el
bolsillo".
"Alertcops"
ha
logrado
casi
65.000
descargas
y se
encuentra
entre
las
aplicaciones
mejor
valoradas.
Asimismo,
desde
su
puesta
en
marcha
se
han
recibido
y
gestionado
casi
10.000
alertas,
de
las
cuales
más
de
8.000
corresponden
a
pruebas
de
ciudadanos;
más
de
1.000
han
sido
atendidas
y
cerradas,
y
alrededor
de
800
estaban
fuera
de
la
zona
operativa
de
la
aplicación.
"Alertcops"
está
disponible
en
las
tiendas
de
los
sistemas
operativos
Android
(Play
Store)
e
iOS
(App
Store)
-próximamente
está
previsto
desarrollar
la
aplicación
para
el
resto
de
sistemas
operativos-
y su
descarga
es
gratuita.
Asimismo,
se
está
trabajando
para,
en
próximas
versiones,
incorporar
a la
aplicación
diversas
mejoras
como
la
posibilidad
de
adjuntar
fotos
y
vídeos,
la
creación
de
chats
de
colaboración
ciudadana
o el
envío
de
alertas
a
los
ciudadanos
sobre
situaciones
o
zonas
de
riesgo,
entre
otras.
Tras
la
descarga
de
la
aplicación,
el
ciudadano
solo
tiene
que
registrar
su
terminal
como
nuevo
usuario
facilitando
sus
datos
personales.
Una
vez
registrado,
el
sistema
enviará
un
código
de
validación
en
un
mensaje
de
texto,
gracias
al
cual
el
usuario
podrá
finalizar
el
proceso
de
alta.
Instalada
la
aplicación,
el
usuario
podrá
generar
una
alerta
seleccionando,
a
través
de
iconos,
la
opción
que
mejor
describa
la
situación
que
quiera
reportar
a
las
Fuerzas
y
Cuerpos
de
Seguridad
del
Estado.
Aceptando
la
confirmación
de
la
alerta,
la
información
del
usuario
y su
localización
será
remitida
al
Centro
de
Atención
de
la
Policía
Nacional
o de
la
Guardia
Civil.
Los
usuarios
pueden
consultar
el
estado
de
la
alerta
-en
la
sección
"Mis
alertas"-
que
irá
actualizándose
en
todo
momento
para
mantenerles
informados.
Asimismo,
el
agente
puede
dirigirse
al
ciudadano
por
chat
para
obtener
más
información
sobre
la
situación.
El
ciudadano
establece
así
una
comunicación
directa
con
las
Salas
Operativas
de
las
Fuerzas
y
Cuerpos
de
Seguridad
del
Estado
a
través
de
la
selección
de
los
iconos
que
se
presentan
en
la
aplicación,
o
mediante
la
apertura
de
un
chat
con
el
Centro
de
Atención.
Este
sistema
garantiza
el
acceso
a
los
servicios
que
ofrece
a
personas
con
algún
tipo
de
discapacidad
auditiva.
Además,
la
aplicación
permite
a
las
personas
extranjeras
que
visiten
o
residan
en
nuestro
país
un
canal
en
su
idioma
para
acceder
a
sus
prestaciones.
Actualmente,
"Alertcops"
está
disponible
en
inglés,
y
próximamente
se
integrarán
otros
idiomas
como
el
francés,
alemán,
italiano
y
portugués.
La
aplicación
móvil
"Alertcops"
forma
parte
de
la
plataforma
tecnológica
SIMASC
(Sistema
de
Movilidad
de
Alertas
de
Seguridad
Ciudadana)
que
tiene
como
objetivo
universalizar
el
acceso
a
los
servicios
públicos
de
seguridad
ciudadana
a
toda
la
sociedad,
de
manera
que
cualquier
persona,
con
independencia
de
su
idioma,
origen
o de
sus
discapacidades
auditivas
o
vocales
pueda
comunicarse
con
la
Guardia
Civil
y
con
la
Policía
Nacional
para
alertar
sobre
una
situación
sobre
la
que
es
víctima
o
testigo. |