Juan Garbayo, Novit Legal

A pesar de que siempre hemos pensado que el contacto personal es fundamental tanto en nuestra relación con los clientes del despacho y entre el equipo, esta situación ha demostrado que gracias a las nuevas tecnologías nos estamos coordinando incluso mejor que antes, y también que somos más productivos. Personalmente es una situación extraña, tantos días en nuestros domicilios, pero lo más importante es que nos hemos demostrado a nosotros mismos  que podemos seguir prestando servicio con cierta normalidad, dadas las circunstancias, y la comunicación con los clientes puede ser igual de fluida. También nos estamos dando cuenta que las herramientas de marketing digital y las reuniones virtuales, cuando superemos la crisis, van a dejar de ser algo minoritario para los despachos y se va a generalizar su uso, por lo que al menos en eso los despachos vamos a dar un gran salto adelante en nuestros procesos de digitalización puestos en marcha.