El Tribunal de Instancia de Santiago de Compostela declara nulas las cláusulas de una tarjeta Visa & Go con una TAE del 28,32 % y condena a la entidad bancaria a devolver las cantidades cobradas indebidamente.
El Tribunal de Instancia de Santiago de Compostela ha declarado la nulidad de las cláusulas relativas a los intereses y al sistema de pago de una tarjeta de crédito revolving de CaixaBank, contratada en 2018 por una consumidora gallega. La resolución, que según el despacho que ha llevado el procedimiento es firme, permite a la afectada recuperar 2.019,68 euros, además de los intereses correspondientes.
La tarjeta Visa & Go aplicaba una TAE del 28,32 %, con cuotas mensuales de apenas 20 euros. Según la sentencia, CaixaBank no acreditó haber proporcionado información suficiente para que la consumidora comprendiera las consecuencias económicas del contrato, especialmente el riesgo de prolongación de la deuda y la escasa amortización del capital.
El tribunal aplica la doctrina establecida por el Tribunal Supremo en sus sentencias de 30 de enero de 2025 sobre la transparencia de las tarjetas revolving. Además de la devolución de las cantidades cobradas indebidamente, la entidad bancaria deberá asumir las costas judiciales.
José Ramón Oulego Erroz, socio director de Oulego Abogados y Consultores, despacho que ha representado a la consumidora, destaca que el problema no reside únicamente en el tipo de interés aplicado, sino también en la información facilitada al cliente.
«La cuestión fundamental es la transparencia. Un consumidor tiene derecho a saber cuánto le va a costar realmente el crédito, cómo se amortiza su deuda y qué consecuencias económicas puede tener elegir una cuota mensual reducida», señala el abogado.
Oulego recuerda que las reclamaciones pueden afectar a tarjetas revolving de diferentes entidades financieras y que la cancelación del contrato no excluye necesariamente la posibilidad de reclamar. No obstante, subraya que cada caso debe analizarse individualmente atendiendo a sus condiciones contractuales y a la información proporcionada al consumidor.
