2ª aniversario del RGPD

Publicado el miércoles, 3 junio 2020

María Martín Pardo de Vera, responsable del Área de Protección de Datos de HELAS Consultores.

María Martín Pardo de Vera, responsable del Área de Protección de Datos de Helas Consultores

Han pasado ya dos años de la aplicación directa del RGPD. Dos años que han resultado especialmente duros para las organizaciones que han tenido que afrontar procesos de transformación profundos, marcados por conceptos como la “responsabilidad proactiva” o la “privacidad desde el diseño” que eran unos absolutos desconocidos en las empresas. Ahora, deben entrar ya en los procesos de revisión y control para comprobar si lo implantado está funcionando o no.

El cambio de normativa nos anunciaba una nueva forma de organizar y tratar la protección de datos, un cambio en la cultura de privacidad basado en los riesgos particulares de cada empresa y un enfoque que apunta cada día más al concepto Compliance. Las empresas han comenzado a ver una oportunidad de mejorar su imagen y reputación frente a terceros aprovechando la transparencia en el uso de los datos que exige el RGPD. Un buen cumplimiento ayuda a convertir el coste en beneficio para la empresa y vende una buena imagen de la compañía a sus clientes.

Este trabajo de adaptación realizado no termina nunca, es un proceso siempre inacabado, y de eso se trata, de reevaluar y de incorporar procesos de mejora continua. La privacidad es algo transversal que afecta a toda la Organización y que debe estar alineado con el negocio. Es por ello, que la implantación de un sistema de gestión de protección de datos se configura como un marco adecuado en el que encajar todas las obligaciones normativas más las impuestas internamente por las empresas.  Esto puede implicar modificar mentalidades asociadas a cambios incluso estructurales, dándole bienvenida a nuevos responsables como los Delegados de Protección de Datos (DPD) y los coordinadores responsables de la implantación del sistema de gestión.

La figura del DPD tendrá un papel protagonista en los próximos años. Tiene por delante el gran reto de conseguir crear esa cultura de privacidad dentro de la Compañía, que requiere la implicación de la Dirección y mucha formación a todo el personal.

En cuanto a los procesos de verificación, las auditorías juegan un papel clave como elemento que nos sirva internamente para tomar el pulso del grado de implantación en cada área funcional donde haya tratamiento de datos de carácter personal, utilizada también como un elemento preventivo de posibles sanciones.

Si bien el RGPD ha supuesto un antes y un después en la Protección de Datos al aumentar exponencialmente el conocimiento de los ciudadanos en relación con sus derechos, las tecnologías emergentes y las nuevas que están por venir obligan a no bajar la guardia.

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