Fujitsu muestra en su “Justice Virtual Summit” la necesidad de una transformación de la administración de justicia centrada en el ciudadano

Publicado el viernes, 11 junio 2021

Fujitsu Justice Virtual Summit

 

Fujitsu ha realizado un sofisticado evento dedicado al mundo de la justicia digital inteligente denominado “Virtual Summit 2021”, en el que ha mostrado la senda de la verdadera digitalización del entorno judicial en nuestro país y que ha contado con figuras relevantes del mundo judicial público-privado en España. Entre ellos, destacados magistrados, representantes del Ministerio de Justicia, Comunidades Autónomas, la Secretaria General de Administración Digital, expertos judiciales y la colaboración de Garrigues Walker, Wolters Kluwer, la Cámara de Comercio de España y Europa Press.

La multinacional, a lo largo de una jornada virtual, ha puesto de manifiesto la situación actual de lentitud, incremento de la litigiosidad y quejas recurrentes de ciudadanos y operadores jurídicos, una situación agravada por la pandemia causada por el Covid. Y, cómo el crecimiento económico y el bienestar social precisan buscar soluciones que nos sitúen en el camino de su verdadera digitalización y de ahí, que la compañía haya presentado su solución AstreIA.

AstreIA, propuesta de valor para la digitalización inteligente de la justicia

En este sentido, Patricia Urbez, Directora General del Sector Público de Fujitsu, ha mostrado la propuesta de valor que supone AstreIA para la digitalización inteligente de la justicia. “Nuestro enfoque -señala Úrbez- se centra en generar nuevos modelos de relación con el ciudadano a través de la aplicación de la Inteligencia Artificial, bajo premisas de una identidad virtual segura y garantizando la protección de los derechos fundamentales que emanan de nuestra Constitución. Nuevos modelos de relación que permitan acceder a una justicia más ágil, socialmente inclusiva y por ende, más justa. AstreIA representa una justicia digital, que intensifica los canales de información online al ciudadano, fomenta la resolución extrajudicial de los conflictos más comunes, y agiliza las propuestas de resolución automatizada de asuntos masivos como, por ejemplo, los relacionados con cláusulas abusivas.  AstreIA aportaría importantes ventajas en la descongestión del sistema judicial, la recuperación económica y en la mejora de la percepción ciudadana, y nos situaría a la vanguardia de los países más avanzados del mundo en la digitalización”.

AstreIA persigue la digitalización inteligente en el ecosistema de la Justicia y abarca todos los elementos fundamentales para la modernización. A lo largo del evento Fujitsu asegura que, en un plazo de dos años, AstreIA podría incrementar la confianza de los ciudadanos en más de un 30%, impulsar la mediación en un 40%, reducir los tiempos de espera y aumentar la eficiencia en un 25%, los costes asociados en un 20% y liberar, en otro 20%, la carga de trabajo en los juzgados.

La gestión del cambio en la evolución hacia una justicia digital inteligente

Manuel Sánchez, Director para la Administración General del Estado y Justicia de Fujitsu, ha destacado la necesidad del acompañamiento a las personas en el proceso de transformación digital como elemento clave de éxito. Según Sánchez El diagnóstico de los desafíos en el mundo de la justicia está hecho desde hace mucho tiempo, es decir, somos conscientes de cuáles son las necesidades y soluciones. Sin embargo, la Inteligencia Artificial y la digitalización no pueden ser unas arenas movedizas para las personas, deben que ser algo sencillo e intuitivo y especialmente práctico. Este camino no requiere de una hoja de ruta de años con un esfuerzo faraónico, en un solo año podemos poner en marcha estas iniciativas y obtener resultados tangibles. ¿Cómo? A través de la gestión del cambio. La tecnología no es la dificultad, el principal desafío, es que logremos acompañar a las personas en este proceso de transición. Algo que en Fujitsu conocemos bien, gracias a nuestra experiencia en el área judicial“.

Biometría, la garantia de una mayor seguridad en la identidad digital

Uno de los temas de gran importancia que se han tratado en el “Justice Virtual Summit  2021” ha sido el de evitar los intentos de fraude y suplantacion de identidad. La identificación biometrica se convierte en la pieza clave, ya que permite el acceso desde cualquier parte, ofreciendo una mayor accesibilidad a los ciudadanos. La integracion con el sistema ARCONTE desarrollado por Fujitsu, una herramienta encargada del tratamiento y catalogación de toda la documentación generada en la vista para facilitar su posterior consulta y explotación por Magistrados, Jueces, Fiscales y representantes legales (Abogados, Procuradores, etc.), ofrece que las vistas orales se realicen de forma telemática, totalmente segura, reduciendo un 40% los costes de gestión derivados de las evidencias judiciales. Antonio Ortiz, Director de Justicia de Fujitsu ha sido el encargado de ofrecer a todos los asistentes la propuesta de la multinacional en este area. Para Ortiz “ la seguridad se convierte en la pieza clave en la digitalizacion de la justicia y los datos biométricos son fundamentales para la validación de la identidad de personas y autenticación de accesos. En Fujitsu llevamos años innovando en este campo”.

La justicia inteligente hoy

Para finalizar el evento, la compañía ha organizado un debate donde se ha analizado la justicia inteligente hoy. Un análisis detallado del estado de la transformación digital en la Administracion de Justicia, prioridades para abordar la modernización, la ética y la IA , la necesidad de una normativa especifica para la Inteligencia Artificial que asegure el derecho de los ciudadanos. Así como otros temas, por ejemplo la confianza de los ciudadanos, gracias a la tecnología y las tendencias de futuro.

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