La correcta y eficaz gestión de los contactos de negocios es pieza fundamental
en
cualquier
plan
de
marketing.
Se
trata
de
optimizar
marketinianamente
el
networking,
pieza
clave
en
lo
que
se
ha
dado
en
conocer
como
el
capital
relacional
de
las
organizaciones.
Se acaba de celebrar en Vitoria el XI Congreso de la Abogacía Española,
evento
que
ha
sido
precedido
por
el I
Congreso
de
la
Abogacía
Madrileña,
dos
eventos
que
han
logrado
cosechar
un
gran
éxito
de
acogida,
asistencia
y
organización.
Todo
ello
a
pocas
semanas
para
que
en
IFEMA
(@feriademadrid),
dé
comienzo
la
novena
edición
de
Evento
Days
(#eventodays),
sin
lugar
a
duda,
el
mayor
salón
que
ha
lugar
en
España
sobre
la
organización
de
eventos,
y
que
viene
siendo
organizado
por
Grupo
eventoplus
(@grupoeventoplus).
En efecto, el mercado de eventos mueve en nuestro país más de 6.000 millones
de
euros
todos
los
años
y se
estima
en
más
de
25.000
profesionales
y
más
de
2.300
empresas
las
dedicadas
en
este
pujante
sector,
siendo
-según
la
International
Meetings
Statistics
de
la
Unión
Internacional
de
Asociaciones-
el
tercer
país
que
más
eventos
acoge.
La importancia de la feria no es reciente. Hay que remontarse al menos a
la
Edad
Media
para
encontrar
como
las
Cartas
Puebla,
en
las
coronas
de
Castilla
y
Aragón,
ya
contemplaban
este
tipo
de
celebración
regulada
generando
incluso
un
incipiente
Derecho
Ferial
que
se
ha
venido
manteniendo
en
los
municipios
a lo
largo
de
los
siglos
con
las
ordenanzas
municipales..
En Alemania existe el “Messerecht” o Derecho Ferial que también viene contemplado
en
el
“Gewerbeordung”
o
reglamentación
(código)
industrial
donde
se
aborda
en
profundidad
todo
lo
relativo
a la
organización
de
eventos,
ferias
y
mercados.
Si
bien
el
interés
por
esta
reglamentación
hay
que
buscarlo
en
el
empeño
y
con
que
cuidad
esmero
que
el
legislador
germano
fomenta
las
relaciones
empresariales
en
el
marco
comercial.
Qué duda cabe que el marketing de eventos es hoy día importantísimo a efectos
económicos
en
cualquier
país.
Pero
nos
centraremos
en
una
parte
muy
significativa
de
este
marketing:
el
relativo
a
las
ferias
o
marketing
ferial,
pues
el
sentido
de
evento
es
sumamente
amplio,
ya
que
por
evento
se
puede
contemplar
hasta
una
simple
comida
de
negocios.
Se ha venido insistiendo de un tiempo a esta parte en la importancia del
marketing
relacional
o
del
marketing
del
networking
en
el
mundo
de
la
empresa
y
–como
no
podía
ser
de
otra
forma-
también
en
el
ámbito
de
los
despachos.
Qué
duda
cabe
que
la
correcta
y
eficaz
gestión
de
los
contactos
de
negocios
es,
o al
menos
debe
serlo,
pieza
fundamental
en
cualquier
plan
de
marketing.
Ahora
bien,
habría
que
preguntarse
si
se
sabe
preparar
correctamente
desde
los
departamentos
de
marketing
y
ventas
la
estrategia
de
asistencia
a
las
ferias
en
conexión
con
el
resto
de
acciones
de
marketing
de
la
empresa.
Se trata de gestionar no sólo las relaciones con clientes sino además las
posibilidades
de
entablar
acuerdos,
generar
nuevos
negocios,
joint
ventures,
conocer
lo
que
hace
la
competencia,
palpar
el
estado
del
sector,
descubrir
nuevas
tendencias,
conocer
lo
que
esperan
de
nuestros
productos
y
servicios
los
clientes,
etc…
No
se
trata
sólo
de
reservar
un
espacio
y
montar
un
stand.
Se
trata
de
dar
un
enfoque
lo
más
marketinianamente
posible
a la
gestión
de
nuestros
contactos
o
networking
en
la
procura
de
la
mayor
y
sostenida
rentabilidad
relacional
poniendo
rumbo
a lo
que
podríamos
definir
como
el “marknetworketing”.
Y esto no sólo en el ámbito de las empresas y los despachos, o de las organizaciones
en
general.
Personalmente,
en
el
branding
personal
también
debe
tener
cabida
este
enfoque
marketiniano
del
networking,
en
tanto
se
pretende
potenciar
la
gestión
de
las
relaciones
y
contactos
interpersonales
pero
de
una
forma
correctamente
dirigida,
podríamos
decir,
calibrada.
Para ello hay que partir de una planificación previa que requiere una profunda
reflexión
para
priorizar
entre
cuáles
son
nuestros
objetivos
primordiales
y
cuáles
los
secundarios.
Conocer
de
qué
medios
se
dispone
y
cuál
es
la
estrategia
a
seguir
antes,
durante
y
después
de
entablar
las
relaciones
y
generar
los
contactos,
esto
es,
en
su
administración.
Y es
que
en
el
ámbito
de
networking
todo
tiene
su
valor
y su
puesto.
“Las intenciones son como el timón que gobierna un barco durante su
travesía.
Sin
un
objetivo
básico
de
la
estrategia,
las
compañías
navegarán
sin
rumbo
como
un
barco
sin
destino
fijo
(Barry
Siskind). |