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Miguel Recio - Protección de Datos … sin fronteras - BLOGS de LP emprende

 

Protección de Datos … sin fronteras

Miguel Recio - @MRecioCloud

MADRID, 14 de MARZO de 2016

 

Impulsar la confianza del consumidor para alcanzar una economía digital robusta

El día del consumidor, que se celebra cada 15 de marzo, debe ser oportunidad para reflexionar sobre los avances logrados, pero también sobre lo mucho que queda por hacer para conseguir una protección efectiva, que es la base para generar e impulsar la confianza del consumidor y con ello una economía digital robusta.

La economía digital está basada en los datos, personales o no, y cuando se trata del primer caso, dado que se refieren a una persona física, es fundamental contar con normas claras y un marco institucional que permitan minimizar riesgos y, en caso de que se vulneren derechos, responder de manera efectiva evitando más daños a la persona.

En este sentido, aunque tiene su día propio, la protección efectiva del consumidor pasa también por asegurar la protección de sus datos personales, tanto por lo que se refiere a la faceta de derecho fundamental como a la de derecho del consumidor. En este sentido, entre los objetivos fundamentales del Reglamento General de Protección de Datos está el relativo a “generar la confianza que permita a la economía digital desarrollarse en todo el mercado interior”, por lo que habrá que ver si en la práctica dicho instrumento es efectivo al respecto, tal como se espera.

Proteger al consumidor en lo que respecta a sus datos personales requiere también adoptar medidas que permitan combatir de manera efectiva el robo de identidad, que en ocasiones es el resultado de ciberataques que buscan obtener datos personales, ya sean números de tarjetas de crédito o débito o incluso datos de salud que puedan ser posteriormente vendidos en un mercado negro.

Es decir, es necesario considerar la protección de datos personales como lo que es, una cuestión transversal, que implica adoptar medidas por todas las partes implicadas para generar e impulsar confianza, además de asegurar el cumplimiento y conseguir así un alto nivel de protección de la persona. Y, al mismo tiempo, es necesario involucrar al propio consumidor para que conozca el significado y alcance de todos sus derechos.

La seguridad digital, concepto este que incluso transciende al de ciberseguridad, es una cuestión que no puede olvidarse al abordar la protección de los derechos de los consumidores. Se trata también de ayudar a los consumidores a que puedan gestionar los riesgos a los que pueden verse expuestos, como por ejemplo intentos de phishing, adquirir software ilegal o ser víctimas de otras ciberestafas.

Además de lo anterior, para proteger al consumidor es necesario fortalecer sus derechos a través de medidas adecuadas que consideren la necesidad de una actualización constante para ser efectivos, evitando así situaciones de riesgo que tienen también un impacto económico para el mismo.

Por lo que se refiere al marco institucional, conseguir los objetivos de una protección efectiva del consumidor e impulsar la economía digital pasan por una cooperación tanto a nivel nacional como transfronterizo. Sin dicha cooperación el consumidor, tanto de bienes o servicios físicos como electrónicos, puede sufrir daños que den lugar a una pérdida de confianza difícil de regenerar.

Y también desde el punto de vista del marco institucional, en particular en el sector privado, se debe considerar que, a pesar de cómo ha quedado en el Reglamento General de Protección de Datos, la figura del delegado de protección de datos (en inglés, Data Protection Officer, DPO) es clave, ya que es uno de los protagonistas por lo que se refiere a proteger los valores fundamentales en los que se basa la Unión Europea con lo que ello supone para generar e impulsar confianza en la economía digital.

En definitiva, impulsar la confianza del consumidor y protegerle de manera efectiva requiere del compromiso y esfuerzo de todos, incluido el propio consumidor, siendo totalmente necesarios para facilitar el desarrollo de una economía digital robusta y responsable.


 
 

 

 

 



 

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Protección de Datos … sin fronteras

Miguel Recio - @MRecioCloud

Miguel Recio

Miguel Recio es abogado y Máster en Derecho de la Propiedad Intelectual por The George Washington University Law School. Inicialmente, a Miguel le llamaba la atención el mundo de la informática, pero finalmente el destino quiso que comenzara la Licenciatura en Derecho, precisamente el mismo año en el que se publicó la Directiva 95/46/CE (Directiva europea sobre protección de datos). Tras licenciarse en Derecho y guiándose por su pasión, Miguel inició su carrera profesional como abogado, enfocándose en el mundo del Derecho de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), lo que supuso que su perfil se fuera desarrollando con un marcado carácter de consultor que ayuda a empresas y Administraciones Públicas a entender y aplicar el significado de las normas que regulan el uso de las TIC así como garantizar el cumplimiento normativo. Posteriormente, Miguel decidió continuar sus estudios en Estados Unidos, donde además trabajó durante varios años como asesor legal para Latinoamérica en una entidad dedicada a luchar contra la piratería del software a nivel mundial. La aventura permitió a Miguel obtener una sólida base de conocimientos teóricos y prácticos con una visión internacional que es necesaria para dar respuesta a los retos que plantean las TIC, así como otras cuestiones relacionadas con el marco regulatorio. Actualmente, Miguel trabaja en Madrid como abogado y consultor en Derecho de las TIC, donde tiene su propia empresa de consultoría. Además es autor de diversas obras sobre Derecho de las TIC en España y México. En definitiva, un especialista en protección de datos personales con amplios conocimientos en la materia, que espera poder transmitir a través de este blog. Si lo desea, puede contactar con Miguel Recio a través de: miguelrecio@miguelrecio.com


BREVE DESCRIPCIÓN DEL BLOG
El blog, que tiene una periodicidad quincenal, busca prestar atención al desarrollo de la protección de datos personales tanto a nivel nacional e internacional, centrándose en cuestiones de máximo interés. Además, pretende ser también un espacio de referencia que permita a sus seguidores aclarar conceptos y obtener información que les permita desarrollar su propia opinión sobre cuestiones de actualidad, que día a día inciden en la evolución del concepto de protección de datos y, en su caso, su interrelación con el de privacidad.

 


 



 

 
 

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